Microsoft saca Copilot Cowork de la fase Frontier y lo lanza de forma general para clientes de Microsoft 365 Copilot

Microsoft ha anunciado la disponibilidad general de Copilot Cowork en todo el mundo para clientes de Microsoft 365 Copilot. La compañía saca así de la fase Frontier una de sus funciones más ambiciosas dentro de la estrategia de agentes, con un planteamiento distinto al del chatbot tradicional. En lugar de limitarse a responder preguntas o redactar borradores, Cowork se orienta a ejecutar tareas largas, complejas y con varias herramientas hasta devolver un resultado terminado.

Según Microsoft, más de la mitad de las empresas del Fortune 500 ya lo habían utilizado durante los tres meses de vista previa, junto a nombres como Accenture, Avanade o Zurich Insurance. La empresa asegura que es la función de crecimiento más rápido en la historia de su programa Frontier y una de las experiencias con mejor valoración entre los productos Copilot y agentes que ha lanzado hasta ahora.

La idea central de Cowork es que el usuario define el trabajo y el sistema se encarga de recorrerlo de extremo a extremo. Microsoft lo presenta como una capa agéntica alojada en la nube, dentro del perímetro de confianza de Microsoft 365, con acceso al contexto empresarial a través de Work IQ. Ese contexto es uno de los puntos que la compañía quiere remarcar, porque Cowork no se plantea como un agente aislado, sino como una herramienta conectada con documentos, datos y flujos ya presentes en el entorno corporativo. De hecho, este movimiento encaja con la expansión más amplia de Copilot dentro de Microsoft 365 y sus aplicaciones de productividad.

Facturación por uso, créditos y más controles de gasto

Uno de los puntos más relevantes del lanzamiento está en el modelo de precio. Para usar Copilot Cowork sigue siendo necesaria la licencia Microsoft 365 Copilot, pero a partir de ahí el servicio añade un sistema de facturación por uso basado en Copilot Credits. Microsoft explica que cada tarea consume créditos en función de cuatro variables: uso del modelo, recuperación de contexto, llamadas a herramientas y tiempo de ejecución.

La compañía reconoce que este esquema introduce dudas de presupuesto y por eso ha añadido nuevos controles de coste. Entre ellos están los límites de gasto a nivel de tenant, grupo y usuario, alertas configurables, informes de uso y dos formas de pago, a saber, PayGo y P3. En el primer caso, el precio queda fijado en 0,01 dólares por crédito. También habrá visibilidad del coste por tarea a nivel de usuario, aunque esa función llegará poco después del lanzamiento general.

Microsoft mantiene que Cowork es más barato que otras propuestas comparables. En sus pruebas internas, comparando el coste por prompt con Claude Cowork usando el conector de Microsoft 365, afirma que Copilot Cowork resultó entre un 30 % y un 40 % más barato de media. Esa comparación hay que leerla como una referencia aportada por la propia empresa, pero sirve para entender el mensaje comercial que quiere construir alrededor del producto.

Modelos de Anthropic, plugins y más integración empresarial

En esta disponibilidad general, Copilot Cowork funciona con modelos de Anthropic, incluidos Opus 4.8 y Sonnet 4.6. En Frontier también pueden usarse GPT 5.5, mientras que Microsoft prepara su propio Cowork 1, un modelo ajustado para tareas cotidianas con menor coste y enfoque empresarial. El punto importante aquí es que Microsoft insiste en el concepto de diseño multimodelo, es decir, no atar todo el producto a un único proveedor o a una sola familia de modelos.

Además, la compañía ha añadido nuevos plugins de socios y más opciones de integración. Ya están disponibles extensiones para servicios como Miro, monday.com, Moodys o Morningstar, y llegarán otras de Adobe, Atlassian, Box o Canva. También se suma el uso del navegador mediante Edge dentro de Frontier, respetando las políticas empresariales ya configuradas, algo que conecta con el avance paralelo de Copilot en el propio sistema, por ejemplo con funciones como Ask Copilot en Windows 11.

En materia de cumplimiento, Microsoft afirma que los prompts, respuestas y artefactos generados por Cowork quedan cubiertos por controles ya existentes como auditoría, eDiscovery, Insider Risk Management o Data Lifecycle Management. La función de prevención de pérdida de datos, DLP, llegará más adelante.

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